Envío estándar

Para pedidos con envío estándar, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles para Ciudad de México y ciudades principales, y de hasta 12 días hábiles para municipios, zonas metropolitanas lejanas y destinos de difícil acceso.

Refurbi utiliza una red de mensajerías como Estafeta, 99Minutos, J&T, AMPM, Paquetexpress y otras, seleccionadas de acuerdo a tu destino y el tipo de producto para garantizar que tu pedido llegue en las mejores condiciones.

Los tiempos de entrega pueden variar según la zona o si se presenta alguna novedad durante la entrega (por ejemplo, dirección incompleta o nadie disponible para recibir).

Costos

El costo de envío se calcula en función del peso, dimensiones del paquete y la zona de destino. El monto exacto se muestra en la página de pago antes de que confirmes tu pago.

¿Qué pasa después de tu compra?

Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo con los detalles de tu compra. Cuando el envío sea generado, te enviaremos un correo con tu número de guía para que puedas rastrearlo.

Ten en cuenta que existe un periodo de alistamiento y preparación entre la confirmación de tu pedido y el despacho, por lo que es posible que la guía no muestre movimiento durante ese tiempo.

Si tienes varios artículos en tu pedido, es posible que recibas guías o correos por separado para cada uno.

Si no encuentras el correo de confirmación, revisa tu carpeta de spam. Si aún no lo encuentras, contáctanos en soporte@refurbi.com.mx y lo revisamos.